Condições dos pedidos
Do pedido à confirmação
- Escolhe o serviço e indica as datas e o contacto para resposta.
- Regista o pedido no site e guarda a referência, ou envia-o por email/WhatsApp.
- A equipa DECIFER verifica a disponibilidade e informa-te sobre preço, horários e condições.
- A reserva só fica confirmada quando receberes confirmação expressa da equipa.
Este website não apresenta disponibilidade em tempo real e não efetua pagamentos. Um pedido recebido não bloqueia quartos, campos ou vagas. Pedidos especiais e imagens ilustrativas não garantem uma configuração específica.
Alterações e cancelamentos
Contacta o resort indicando a referência ou os dados do pedido. Antes de confirmares, pede as condições de alteração, cancelamento e eventual não comparência aplicáveis ao serviço. Estas condições são comunicadas pela equipa; não são inventadas nem substituídas por este website.
Escola, atividades e necessidades de acesso
As inscrições de menores são feitas pelo encarregado de educação. A equipa confirma o grupo, as condições de participação e os horários. Confirma previamente necessidades de acessibilidade, equipamentos e pedidos alimentares, evitando enviar informação clínica no formulário.
English
An enquiry does not confirm or hold a room, court or place. The team checks availability and communicates price, times and conditions before expressly confirming your booking. No real-time inventory or payments are offered here. Ask the team about cancellation, changes and no-show conditions before confirming. A parent or guardian submits requests for children. Contact the resort to change a request, quoting its reference.